A internet é mantida por grandes operadoras de backbone responsáveis por fornecer infraestrurura, tais como fibra ótica e equipamentos de rede, capazes de manter conexões de alta velocidade, interligando as diversas regiões do Brasil, bem como o Brasil ao resto do mundo. No Brasil, entre as maiores operadores de backbone estão a GLOBAL CROSSING/LEVEL3, TIM/INTELIG e EMBRATEL, as quais são responsáveis por fornecer acesso para provedores de conteúdo, como a KingHost, e para provedores de acesso que por sua vez repassam conexões aos usuários finais através de serviços como NET VIRTUA e Via Embratel.
Para que tenha acesso a todo o conteúdo presente na Internet, cada operadora está conectada diretamente a outra. Ou seja, a EMBRATEL possui conexão direta com TIM/INTELIG, assim como com a GLOBAL CROSSING/LEVEL3 e com todas as demais operadoras de backbone. Essa conexão é viabilizada por meio fÃsico que possui uma determinada capacidade. Quando a demanda está perto ou ultrapassando 100% da capacidade, ocorrem problemas de acesso.
Na manhã de ontem (17/01), identificamos dificuldade ligada aos provedores de Internet, como NET VIRTUA e outros que utilizam backbone da EMBRATEL, a qual apresenta problemas de saturação de link na interconexão com os demais backbones, resultando em lentidão de acesso para usuários finais de internet. Ou seja, a dificuldade está ligada diretamente ao seu provedor de acesso à internet, para a qual recomendamos contato imediato, caso a dificuldade persista.
Ressaltamos, que a KingHost utiliza os backbones da TIM/INTELIG, GLOBAL CROSSING/LEVEL3, além do backbone da RNP através da presença nos principais Pontos de Troca de Tráfego (PTT). Desta forma, existem contingências para que não sejam afetados todos os clientes.
Apesar de não possuir gerência sobre o problema, agimos em conjunto com a GLOBAL CROSSING/LEVEL3 e TIM/INTELIG na busca de solução junto à EMBRATEL, reportando todos os testes de conectividade (tracert, traceroute) recebidos por nossos clientes.
OK, apenas uma correção. Não tem como a capacidade do canal de transmissão ultrapassar 100%. Com 100 % toda a banda está comprometida.
legal,pois são tantas as ferramentas qu são neessárias para um bom funcinamento do sistema.
Olá Ricardo,
Agradecemos pela indicação.
Realizamos o ajustamos do texto.
Atenciosamente,
Equipe KingHost