Após aumento significativo de SPAMs gerados por computadores infectados pelo vírus Conficker, mesmo tendo uma folga de 30% na infra-estrutura de e-mails de revenda, optamos por triplicar as necessidade, deixando uma folga operacional de 2x as nossas necessidades em dias e horários de pico. Aos servidores de recebimento e filtragem de SPAMs, foram adicionados dois novos servidores com processadores quad-core, que juntos, processaram diariamente mais de 6 milhões de SPAMs e apenas 500 mil e-mails válidos. Junto aos novos servidores, estamos incorporando novos filtros para chegar à um índice maior de filtragem, pois acreditamos que dentro destes 500 mil e-mails, ainda restem cerca de 150 mil e-mails que podem ser considerados SPAM. Detectamos também algumas redes especializadas no envio de SPAM (mensagem de propaganda não solicitada e sem possibilidade de remoção do seu e-mail da respectiva lista), que no momento são bloqueadas diretamente em nosso firewall.
É importante informar ainda que a infra-estrutura de e-mails da Revenda da KingHost é uma cópia do sistema de e-mails da KingHost. Todas as melhorias feitas em um, é replicada no outro e vice-versa, em um contínuo processo de crescimento, aprendizado e melhoramento de tecnologias.
Mesmo com todo o aumento de volume, não tivemos afetados os serviços de e-mails, ao contrário de alguns concorrentes, que veem-se em apuros por não conseguir receber nem entregar e-mails dos seus clientes em tempo. A KingHost conta hoje com mais de 800 serviços de entrega de e-mails funcionando em paralelo em pequenas nuvens de processos, para garantir que os e-mails que os clientes enviam através da KingHost, sejam entregues o mais rapidamente possível, evitando congestionamentos e garantindo a felicidade de ver um serviço que funciona!
Em breve novidades para a infra-estrutura de e-mails de Clientes, que deve ser também triplicada neste final de semana!
Parabéns…
A preocupação que vocês tem com os clientes em uma preocupação impar, jamais vista por outra empresa. Esse talvez seja o motivo principal de terem tantos novos revendedores, porque revender um produto como o de vocês eu digo com clareza… é um privilégio… da gosto!