Devido ao grande volume de dados gerados por e-mails armazenados, é raro encontrar um provedor de hospedagem de sites que faça backup… de e-mails. Muitos colegas de profissão dizem: “backup de email? não, só temos das configurações”.
Na KingHost, diariamente, de madrugada, realizamos backpus de todos os e-mails armazenados. Se você usa IMAP (falarei sobre isso no próximo post), e mantém seus e-mails armazenados na KingHost, você tem backup diário, com rotação semanal, ou seja, se por ventura você apagou um e-mail “de ontem” por engano, temos como recuperá-lo para você.
Se você deixou de ser cliente KingHost e em até 1 mês lembrou que perdeu um e-mail importantíssimo que ficou aqui, também temos condições de recuperá-lo, pois mantemos backup de dados de ex-clientes por um período de 7 dias a 90 dias, dependendo da disponibilidade de espaço em disco para estes dados.
Em suma, a KingHost é uma das únicas empresas de hospedagem do mundo a fazer esse “absurdo” (absurdo para aqueles que menosprezam este recurso importantíssimo de comunicação): backup de e-mails: A KingHost tem!
Mas lembre-se: se você usa POP (baixa os seus e-mails para o seu computador sem deixar cópia no servidor), teremos apenas cópia dos e-mails que estiverem no servidor durante a madrugada, que é quando realizamos a sincronização do backup.
Olá!
Por curiosidade: qual solução IMAP a Kinghost utiliza e qual a solução de backup?
Tenho um ambiente com Cyrus-IMAPD e até então vi como melhor solução o próprio rsync.
Qual cenário atual da Kinghost?
Abraços
Guilherme,
Utilizamos o Courier-IMAP versão 4.0.6 release 3, com FAM, GDBM e IPV6 habilitados.
Para backup, como você mesmo comentou, rsync na cabeça
. Devido ao tamanho do diretório de e-mails (mais de 3 milhões de arquivos em cada servidor IMAP), fazemos uma varredura por domínio. O tempo médio de backup é 2 a 3 horas para varrer os 3 milhões de arquivos (em alguns servidores mais recentes, que possuem configuração melhor, chegam a ter 5 milhões de arquivos) em 200 a 300 Gigabytes. Como são 14 servidores IMAP, os backups são distribuídos durante a madrugada. Os backups ficam centralizados em um storage da DELL modelo MD-3000i com 8 Tb de capacidade.
E o custo para restaurar backup? Quanto fica?
Edvan, como por hora o procedimento para restauração é manual, há o custo de R$ 50,00 por procedimento. Assim que disponibilizarmos no painel de controle, será gratuito. Nossa premissa é: tudo que não nos gera custo recorrente, é repassado sem custos aos clientes.
A KingHost tem planos de atualizar seus clientes de Webmail? Os existentes atualmente são muito defasados e ruins, na minha opinião.
Se fosse possível utilizar a engine do Gmail, seria perfeito.
Felipe
Hello!
A KingHost ainda não tem como no cpanel onde covê faz o backup da pasta www ou do diretório completo e pode fazer o download?
Só podemos fazer isto via SSH?
Obrigada, legal o blog.
Ola Acácio,
Ainda nao temos, mas falta pouco… o sistema de migração entre servidores faz isso, logo já temos uma classe pronta… só falta colocar o botão no painel